Nowy mBank ma być „Facebookiem finansów”. Podczas konferencji prasowej 28 marca zarząd BRE Banku przedstawił podstawowe założenia nowego projektu, który ma zrewolucjonizować polską bankowość.
Elektroniczna bankowość BRE Banku będzie mniej statyczna, a bardziej interaktywna. Twórcy nowego projektu inspirowali się rozwiązaniami stosowanymi nie tylko w zagranicznych systemach bankowych, ale również w serwisach innego typu.
Z nowym mBankiem klienci mają się komunikować m.in. za pomocą vidoeoczatów. Podczas video-rozmowy z konsultantem będzie można np. wspólnie pracować z dokumentami na ekranie monitora.
Inną nowością będą dokładne statystyki, dzięki którym każdy klient będzie mógł analizować samodzielnie swoją sytuację finansową, przydzielać poszczególne zakupy do określonych kategorii i np. oglądać wpływy i wydatki na atrakcyjnych graficznie wykresach. Dzięki temu każdy będzie mógł zobaczyć, jak zmieniają się jego inwestycje, ile pieniędzy ma na lokatach lub koncie oszczędnościowym, a ile pozostało na rachunku bieżącym.
Obecnie mBank proponuje klientom „oferty dla Ciebie” – propozycje dostosowane do konkretnej sytuacji danej osoby. Taki sposób zachęcania do korzystania z promocji będzie rozwijany. Oferty mają być jeszcze bardziej personalizowane. Klienci otrzymają także możliwość korzystania z ofert dodatkowych, podobnych jak w serwisach typu Groupon.
Wśród pokazanych na konferencji pomysłów była aplikacja zainstalowana w Facebooku, za pomocą której klient informowany jest o przygotowanych dla niego propozycjach i natychmiast – również za pomocą Facebooka – może z nich skorzystać. Możliwe będzie także dokonywanie przelewów między klientami będącymi użytkownikami Facebooka.
Nad projektem nowego banku pracuje osobny zespół – jego kompletowanie rozpoczęło się już w 2011 roku. Budżet nowego mBanku wynosi 100 mln zł. Będzie to jedna z największych inwestycji technologicznych w historii polskiej bankowości. Nowy mBank będzie powstawał od podstaw, niezależnie od funkcjonującej już instytucji. Docelowo, projekt zastąpi obecną platformę – przy czym klienci banku o terminie przejścia do nowego serwisu zdecydują sami.
mBank w nowej odsłonie ma się pojawić pod koniec 2012 roku.
MP