Biura rachunkowe mocniej niż kiedykolwiek odczuwają obecnie problem konkurencji. Liczba tego typu jednostek w większych miastach Polski jest ogromna, a nowych placówek stale przybywa.
Odpowiedź na pytanie – jak zachować dotychczasowych klientów oraz pozyskać nowych – to obecnie kluczowy warunek utrzymania się na powierzchni. Z pomocą jak zawsze przychodzi – skuteczna reklama.
Skuteczna, czyli dopasowana
Podstawowym kryterium skuteczności reklamy jest jej dostosowanie do grupy docelowej, a tę w przypadku biur rachunkowych stanowią właściciele firm.
Trudno jednak o szersze pojęcie w dziedzinie biznesu – grupa przedsiębiorców jest na tyle zróżnicowana, że reklama wśród wszystkich właścicieli wydaje się nie tyle mało osiągalna, co wręcz bezcelowa.
W kwestii biur rachunkowych można zastosować co najmniej trzy różnicujące kryteria: miejsca (rynek lokalny lub ogólnopolski), wielkości firmy (mikroprzedsiębiorstwa, przedsiębiorstwa średnie i duże) oraz daty założenia firmy.
O ile kryterium lokalizacji i wielkości wydają się oczywiste w przypadku wyboru reklamy, warto wyjaśnić zasadność trzeciego – czasu istnienia firmy na rynku. Większość badań z dziedziny psychologii zachowań konsumenckich sugeruje, że po wyborze produktu bądź usługodawcy klient przywiązuje się do niego i nie chce go zmieniać, o ile ten nie wykonuje swoich obowiązków w sposób naganny. Dlatego też może się okazać, że pozyskanie nowych klientów (dopiero zakładających działalność gospodarczą), jest znacznie łatwiejsze, niż odebranie klientów konkurencji.
Internet – miejsce na twoją reklamę
Kolejną decyzją, po określeniu rodzaju, wielkości i stażu firmy na rynku, jest wybór miejsca prezentacji reklamy. Niewątpliwie, obecnie najprężniej rozwijającym się medium reklamowym jest internet.
W przypadku, kiedy firma decyduje się na wybór rynku lokalnego, warto nawiązać współpracę z portalami, których tematyka związana jest z gospodarką regionu, informacjami o mieście czy sprzedażą produktów i usług w danej lokalizacji.
Szczególnie cenne będą serwisy zawierające treści o tematyce gospodarczej, ponieważ ich głównymi odbiorcami są właśnie przedsiębiorcy. Reklamę warto również uzupełnić wpisami do najlepiej wypozycjonowanych wyszukiwarek firm.
O konieczności dopasowania reklamy do targetu warto pamiętać także podczas poszerzania już istniejącej bazy zleceniodawców. Jeżeli chcemy, by reklama trafiła do grupy nowych przedsiębiorców, warto zamieścić ogłoszenie w portalach zawierających informacje o zakładaniu działalności i stawianiu pierwszych kroków w biznesie, a także dane o rozwoju mikroprzedsiębiorstw.
Biuro rachunkowe – wybór racjonalny
To prawda, że reklamy nasycone pozytywnymi emocjami i humorem są lubiane przez odbiorców oraz skuteczne. Reklamowane przez nie produkty kupowane są bowiem w sposób impulsywny, w oparciu o pozytywne skojarzenia.
Istnieje jednak gama produktów i usług, przy wyborze których nabywcy analizują mocne i słabe strony towaru i do takiej właśnie kategorii zdaje się należeć biuro rachunkowe. Wybierając je, klient pragnie nawiązać długoterminową współpracę i powierzyć placówce zarządzanie jednym z najważniejszych działów firmy.
