• Najnowsze
  • Trending
  • Wszytskie
  • Startuj
  • Marketing
  • Rozwój
  • Kariera

Liczą się szybkość i prawo zwrotów

Jak prowadzić biznes z branży beauty & health w dobie digital?

Najnowsze smartfony i ich funkcje

Najnowsze smartfony i ich funkcje

Film w emocjonalnej pigułce? – Zobacz technologię, która zabłysła na Cannes Lions 2016

5 sposobów na udany poranek

5 sposobów na udany poranek

3 kroki podnoszące sprzedaż online

3 kroki podnoszące sprzedaż online

Komunikacja w social media – sposób na generowanie ruchu w serwisach?

Komunikacja w social media – sposób na generowanie ruchu w serwisach?

Gdzie szukać oszczędności, prowadząc firmę?

Gdzie szukać oszczędności, prowadząc firmę?

Porady ubezpieczeniowe dla seniorów

Porady ubezpieczeniowe dla seniorów

Ponad 40% wzrost wartości Energi na GPW

Ponad 40% wzrost wartości Energi na GPW

środa, 29 marca, 2023
  • Login
BIZRUN.pl
No Result
View All Result
  • Wiadomości
  • Startuj
  • Zarządzanie
  • Rozwój
  • Finanse
  • Marketing
  • Urzędy
    • Urzędy Skarbowe
    • Urzędy ZUS
DODAJ NEWS
BIZRUN.pl
  • Wiadomości
  • Startuj
  • Zarządzanie
  • Rozwój
  • Finanse
  • Marketing
  • Urzędy
    • Urzędy Skarbowe
    • Urzędy ZUS
No Result
View All Result
BIZRUN.pl
No Result
View All Result

Liczą się szybkość i prawo zwrotów

przez Redakcja Bizrun.pl
19 czerwca 2012
w dziale: Marketing, Sprzedaż i obsługa
0
0
POLECEŃ
19
WIZYT
Poleć FacebookuPoleć na LinkedinieWyślij

Z badań Online Shopping Customer Experience Study zleconych przez comScore i UPS wynika, że konsumenci są gotowi dokonywać ponownych zakupów i polecać internetowych sprzedawców, którzy przyjmują tzw. zwroty.

63 proc. badanych sprawdza czy istnieje możliwość zwrócenia towaru przed dokonaniem zakupu online. Im wyższy jest poziom satysfakcji klienta, tym większe prawdopodobieństwo, że wróci do sprzedawcy, u którego dokonał zakupu.

Powiązane wiadomości

Jak prowadzić biznes z branży beauty & health w dobie digital?

Film w emocjonalnej pigułce? – Zobacz technologię, która zabłysła na Cannes Lions 2016

3 kroki podnoszące sprzedaż online

3 kroki podnoszące sprzedaż online

Zebrane w wyniku badania dane sugerują, że sprzedawcy mają wiele możliwości wywołania pozytywnych wrażeń u nabywcy. Jedną z ważniejszych dla konsumentów kwestii jest polityka przyjmowania zwracanych towarów.

– Klienci chcą obniżyć ryzyko zakupów online, dlatego pragną możliwości zwracania towarów – komentuje wyniki badań Janusz Siemienowicz z platformy aukcyjno-ogłoszeniowej Arena.pl. – Jednocześnie sprzedawcy powinni dbać o własne bezpieczeństwo, ograniczając koszty wystawiania ofert i prowizji za sprzedaż – dodaje.

Z badań Online Shopping Customer Experience Study, przeprowadzonych na grupie 3.100 osób kupujących online, wynika ponadto, że dla nabywców ważna jest również szybkość otrzymywania zamówionego towaru.

Klienci chcą mieć możliwość wyboru ceny i formy przesyłki, a 46 proc. badanych nabywców deklaruje, że terminowi sprzedawcy są godni polecenia. Co trzeci nabywca mógłby wydać na zakup więcej pod warunkiem szybszego otrzymania zakupionego przedmiotu, a niemal co drugi respondent przyznaje, że nie byłby skłonny czekać na zakupiony przedmiot dłużej niż 5 dni.

Fot. Getty Images


Tagi: badaniae-handelreklamacjezwroty
UdostępniUdostępniWyślij

NAJLEPSZE SZABLONY STRON 2018 / 2019

BIZRUN.PL

Pomagamy prowadzić i rozwinąć Twoją firmę!

Zegarek.pl - Wyjątkowe zegarki w doskonałych cenach

POPULARNE

  • Biały i czarny wywiad gospodarczy – czym się różnią?

    0 udostępnień
    Udostępni 0 Tweet 0
  • Allegro + ryczałt = prosty biznes

    0 udostępnień
    Udostępni 0 Tweet 0
  • Przywództwo jak sztuki walki

    0 udostępnień
    Udostępni 0 Tweet 0
  • Co zrobić, gdy bateria w laptopie krótko trzyma?

    0 udostępnień
    Udostępni 0 Tweet 0
  • Uniwersytet kontra Politechnika, czyli trudne decyzje studentów

    0 udostępnień
    Udostępni 0 Tweet 0
Bizrun.pl

2010 - 2018 © EUEXS SP ZOO
Polecamy jeszcze: Zegarek.pl | Mediarun.com | Marketingsummit.eu

Nasze projekty

  • Marketingsummit.eu
  • Mediarun.com
  • Zegarek.pl
  • Konkurs

Obserwuj nas

No Result
View All Result
  • Wiadomości
  • Startuj
  • Zarządzanie
  • Rozwój
  • Finanse
  • Marketing
  • Urzędy
    • Urzędy Skarbowe
    • Urzędy ZUS

2010 - 2018 © EUEXS SP ZOO
Polecamy jeszcze: Zegarek.pl | Mediarun.com | Marketingsummit.eu

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In