Przykłady pytań:
Jakie obowiązki wykonywał Pan w poszczególnych firmach?
Jak wygląda dzień pracy w Pana obecnej firmie?
Jakie największe sukcesy i porażki odniósł Pan w życiu zawodowym?
Dlaczego chce Pan zmienić pracę?
Po doprecyzowaniu informacji na temat doświadczenia kandydata, warto zająć się jego wiedzą, umiejętnościami, podejściem do rozwiązywania problemów. Można np. opowiedzieć historyjkę, w jakiej mógłby się znaleźć kandydat, gdyby pracował już na stanowisku, o które się stara, a następnie zadać pytania.
Przykłady pytań:
Jak rozwiązałby pan ten problem?
Jak zareagowałby Pan na takie zachowanie klienta?
Co by pan zrobił w takiej sytuacji?
Bardzo istotna jest także kwestia motywacji. Świetnie wykształcony i doświadczony kandydat zda się na nic, jeśli nie będzie zmotywowany do pracy. Dlaczego chce pracować właśnie w Twojej firmie? Dlaczego to stanowisko wydaje mu się odpowiednie? Podobne pytania pomogą dowiedzieć się, czy kandydat traktuje Twoją firmę jako wartościowy etap w karierze, czy może jako zło konieczne.
Jeśli jednak nawet dana osoba chce pracować u Ciebie, bo widzi w tym szanse na rozwój, to czy rzeczywiście praca na tym stanowisku będzie wyglądała tak, jak wyobraża to sobie kandydat? Co motywuje go do pracy? W jakich sytuacjach dotychczas angażował się najbardziej? Jak wyobraża sobie pracę w Twojej firmie? Czy jakieś cechy i umiejętności chciałby rozwinąć na tym stanowisku? Warto o to dopytać, by potem zapał nie przemienił się w zniechęcenie.
WAŻNE! Otrzymując odpowiedzi na pytania dotyczące doświadczenia, sposobu wykonywania pracy oraz motywacji, pośrednio dowiesz się wiele także o cechach osobowych kandydata.
Osoba, która szybko się zniechęca i często zmienia pracę może nie być dobrym kandydatem na stanowisko przedstawiciela handlowego. Ktoś, kto od wielu lat pracuje jako mobilny sprzedawca i świetnie się z tym czuje, może być nieefektywny pracując za biurkiem.