Okazuj, że doceniasz pracę swojego zespołu. Nie unikaj pochwał, gdy widzisz, że naprawdę się komuś należą. Jeśli pracownik czuje, że jest doceniany, pracuje lepiej.
Bądź konsekwentny
Otwartość komunikacyjna nie powinna oznaczać braku zasad. Powinieneś być konsekwentny w sprawach, w których decyzje już zapadły. Jeśli wydałeś polecenia, wymagaj, by zostały wykonane. Jeśli ustaliłeś pewne zasady, sprawdzaj czy są przestrzegane. Jeśli ogłosiłeś, że za ewentualne opóźnienie w danym projekcie przewidziane będą pewne konsekwencje, nie powinieneś potem się z tego wycofywać.
Zarządzaj czasem
Szef doskonały powinien być dobrym organizatorem. Pracownicy muszą znać zakres swoich obowiązków i wiedzieć, czego się od nich oczekuje.
Jednocześnie firma powinna być tak zorganizowana, by wszystko działało jak w szwajcarskim zegarku, tak by pracę dawało się zaplanować, a określone cele osiągnąć w ustalonym czasie. Organizacyjny porządek to najlepsza wizytówka dobrego menedżera.
Deleguj zadania
Zosia Samosia nie byłaby dobrym szefem. Doskonały menedżer nie boi się delegować zadań na inne osoby.